comercio 7 de marzo, 2019

Lo que buscan los visitantes de centros comerciales

Camacol Bogotá y Cundinamarca y Retailligence presentaron los resultados del Tercer Estudio de Percepción de Centros Comerciales en Bogotá y municipios aledaños. Titán Plaza es el centro comercial favorito de los encuestados.
Centro Comercial Viva Envigado.

Los centros comerciales se identifican como espacios de compras, encuentro y entretenimiento que los consumidores ven cada vez más atractivos.

Según el Tercer Estudio de Percepción de Centros Comerciales en Bogotá y municipios aledaños, desarrollado por Camacol Bogotá y Cundinamarca y Retailligence, un 30% de los visitantes a estos lugares va en compañía de su núcleo familiar, un 23% en compañía de sus familiares (abuelos, tíos y primos), 20% con su pareja, 20% con amigos y el 7% asiste solo.

En la tercera edición del estudio se amplió la muestra a 43 superficies y se realizaron 3.700 entrevistas para analizar 16 criterios que se clasifican en cuatro grupos: precio, producto, confort y relacionamiento.

El estudio evidencia que para seleccionar un centro comercial, los visitantes dan mayor importancia a los precios (40%), el mix de marcas (30%) y las promociones atractivas (29%). Además, el 64% de los encuestados manifestó que valora más la cercanía de este tipo de superficies de su lugar de residencia, mientas que el 36% lo valora cerca de su trabajo.

Según los resultados, Titán Plaza es el centro comercial favorito de los encuestados, además de predominar en el primer lugar en 4 de los 16 criterios evaluados. De los 43 centros comerciales analizados, 14 mantienen una frecuencia elevada de visitas por encima del promedio de 7,1 veces por mes, donde se destacan Imperial, Atlantis, Floresta, Ventura, Avenida Chile y Unicentro.

Aunque Centro Mayor pasa en esta versión del estudio de la primera a la tercera posición, es el centro comercial que mantiene una mayor estabilidad en la evaluación de los diferentes criterios: se mantiene en 10 y aumenta en 3.

"El mercado de los centros comerciales en Bogotá es muy maduro, y los desarrolladores de estos espacios están preparados para atender la demanda que llega con los nuevos megaproyectos de la ciudad y la región. Este estudio también permite pensar en nuevos formato que atiendan las nuevas necesidades de los usuarios y que se adapten al perfil de sus visitantes", explicó la gerente de Camacol B&C, Martha Moreno Mesa.

 

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